09308665973
15 سال هست با شماییم
  10 درصد تخفیف و ارسال رایگان ویژه عید و سایر شرایط عالی در اینستاگرام تا 29 اسفند  

قوانین و مقررات

فروشگاه اینترنتی بزک امکان برگرداندن کالا و یا تعویض کالا را با شرایط عمومی زیر در اختیار مشتریان قرار داده است .

شما می توانید کالای خریداری شده را در صورت باز نکردن بسته بندی دور کالا و یا مخدوش نکردن برچسب ضمانت کالا تا ۷ روز پس از دریافت کالا با گذراندن مراحل بازگشت کالا مرجوع کنید.

در صورت وجود نقص و مشکل ظاهری بسته را باز نکنید.

اگر قبل از رسیدن کالا به دست شما از خرید آن منصرف شدید سریعا با فروشگاه بزک تماس بگیرید تا در صورت ارسال نشدن کالا ارسال آن لغو شود.

اگر محصول در هنگام ارسال دچار مشکل شده است سریعا بعد از رسیدن آن بعد از ۲۴ ساعت کاری با فروشگاه اینترنتی بزک تماس گرفته تا خدمات پس از فروش شامل آن شود و فروشگاه اینترنتی بزک برای جایگزینی ،تعویض و یا برگرداندن هزینه کالا تصمیم نهایی را بگیرد.

تعویض کالا زمانی امکان دارد که کالای مورد نظر در انبار موجودی داشته باشد.

هنگامی که مشتری از انتخاب کالا منصرف شود هزینه پرداختی پس از ۳ روزه کاری بازگردانده می شود.

فروشگاه بزک همه روزه بجز روزهای تعطیل رسمی، سفارشات را با پست پیشتاز ارسال می کند. معمولا زمان تحویل براساس آدرس بین ۲ الی ۵ روز کاری است.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

.

09308665973

جهت مشاوره کلیک کنید